Residência médica
fatores relacionados à “dificuldade para ajudar” na relação médico residente-paciente
Palavras-chave:
Internato e residência, Relações médico-paciente, Ansiedade, Depressão, Educação médicaResumo
CONTEXTO E OBJETIVO: Estudos têm tentado compreender o que leva os médicos a rotularem pacientes como “difíceis”. Entender este processo é particularmente importante para os médicos residentes, que estão desenvolvendo atitudes que podem ter impacto a longo prazo em suas interações com pacientes. O objetivo deste estudo foi de distinguir entre o estado emocional (ansiedade e depressão) auto-avaliado pelos pacientes e a percepção dos residentes desse estado, como preditor de pacientes serem considerados difíceis. TIPO DE ESTUDO E LOCAL: Estudo transversal realizado no hospital da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp). MÉTODOS: Os residentes responderam a um questionário sociodemográfico e pontuaram seus pacientes com a Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS) e o Difficulty in Helping the Patient Questionnaire (DTH). Os pacientes completaram a HADS de forma independente e foram avaliados usando o Karnofsky Performance Status Scale. RESULTADOS: Em média, os residentes avaliaram seus pacientes como mobilizadores de pouca dificuldade. Os escores de dificuldade dos residentes apresentaram associação com os escores de depressão (r = 0.35, P = 0,03) e ansiedade (r = 0,46, P = 0,02) que atribuíram aos pacientes, mas não com os escores de ansiedade e depressão na auto-avaliação dos pacientes. Residentes provenientes de cidades distantes mostraram-se mais propensos a classificar os pacientes como difíceis de ajudar do que os residentes provenientes da mesma cidade do hospital (pontuação média de 1.93 versus 1.07, P = 0,04). CONCLUSÕES: Compreender o que leva os residentes a classificar pacientes como tendo problemas de ansiedade e depressão pode ser uma abordagem produtiva para reduzir a dificuldade percebida. Residentes de cidades distantes do local do hospital podem ser mais propensos a considerar seus pacientes como difíceis.
Downloads
Referências
Schafer S, Nowlis DP. Personality disorders among difficult patients. Arch Fam Med. 1998;7(2):126-9.
Hahn SR, Kroenke K, Spitzer RL, et al. The difficult patient: prevalence, psychopathology, and functional impairment. J Gen Intern Med. 1996;11(1):1-8.
Ballester DA, Filippon AP, Braga C, Andreoli SB. The general practitioner and mental he- alth problems: challenges and strategies for medical education. Sao Paulo Med J. 2005;123(2):72-6.
Olson AL, Kemper KJ, Kelleher KJ, et al. Primary care pediatricians’ roles and perceived responsibilities in the identification and management of maternal depression. Pediatrics. 2002;110(6):1169-76.
Horwitz SM, Kelleher KJ, Stein RE, et al. Barriers to the identification and management of psychosocial issues in children and maternal depression. Pediatrics. 2007;119(1): e208-18.
Hahn SR. Physical symptoms and physician-experienced difficulty in the physician–patient relationship. Ann Intern Med. 2001;134(9 Pt 2):897-904.
Wissow LS, Larson S, Anderson J, Hadjiisky E. Pediatric residents’ responses that discourage discussion of psychosocial problems in primary care. Pediatrics. 2005;115(6):1569-78.
Salmon P, Humphris GM, Ring A, Davies JC, Dowrick CF. Primary care consultations about medically unexplained symptoms: patient presentations and doctor responses that influen- ce the probability of somatic intervention. Psychosom Med. 2007;69(6):571-7.
Nogueira-Martins LA, Jorge MR. Natureza e magnitude do estresse na residência médica [Stress nature and magnitude during medical residency training]. Rev Assoc Med Bras. 1998;44(1):28-34.
Fagnani Neto R, Obara CS, Macedo PC, Cítero VA, Nogueira-Martins LA. Clinical and demo- graphic profile of users of a mental health system for medical residents and other health professionals undergoing training at the Universidade Federal de São Paulo. Sao Paulo Med J. 2004;122(4):152-7.
Nogueira-Martins LA. Residência médica: estresse e crescimento. São Paulo: Casa do Psi- cólogo; 2005.
De Marco MA, Nogueira-Martins LA, Yazigi L. Difficult patients or difficult encounters? QJM. 2005;98(7):542-3.
Hall JA, Horgan TG, Stein TS, Roter DL. Liking in the physician--patient relationship. Patient Educ Couns. 2002;48(1):69-77.
Hall JA. Some observations on provider-patient communication research. Patient Educ Couns. 2003;50(1):9-12.
Krebs EE, Garrett JM, Konrad TR. The difficult doctor? Characteristics of physicians who report frustration with patients: an analysis of survey data. BMC Health Serv Res. 2006;6:128.
Meier DE, Back AL, Morrison RS. The inner life of physicians and care of the seriously ill. JAMA. 2001;286(23):3007-14.
de Albuquerque Citero V, de Araújo Andreoli PB, Nogueira-Martins LA, Andreoli SB. New potential clinical indicators of consultation-liaison psychiatry’s effectiveness in Brazilian general hospitals. Psychosomatics. 2008;49(1):29-38.
Lucchese AC, Citero Vde A, De Marco MA, Andreoli SB, Nogueira-Martins LA. The needs of members of the families of general hospital inpatients. Sao Paulo Med J. 2008;126(2): 128-31.
Zigmond AS, Snaith RP. The hospital anxiety and depression scale. Acta Psychiatr Scand. 1983;67(6):361-70.
Botega NJ, Bio MR, Zomignani MA, Garcia Junior C, Pereira WAB. Transtornos do humor em enfermaria de clínica médica e validação de escala de medida (HAD) de ansiedade e depressão [Mood disorders among medical in-patients: a validation study of the hospital anxiety and depression scale (HAD)]. Rev Saúde Pública = J Public Health. 1995;29(5): 355-63.
Karnofsky D, Abelmann W, Craver L, Burchenal, J. The use of nitrogen mustards in the pallia- tive treatment of cancer. Cancer. 1948;1(4):634-56.
Schaafsma J, Osoba D. The Karnofsky Performance Status Scale re-examined: a cross- validation with the EORTC-C30. Qual Life Res. 1994;3(6):413-24.
Sharpe M, Mayou R, Seagroatt V, et al. Why do doctors find some patients difficult to help? Q J Med. 1994;87(3):187-93.
Tiemens BG, Ormel J, Simon GE. Occurrence, recognition, and outcome of psychological disorders in primary care. Am J Psychiatry. 1996;153(5):636-44.
Kvale J, Berg L, Groff JY, Lange G. Factors associated with residents’ attitudes toward dying patients. Fam Med. 1999;31(10):691-6.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.